Son güncelleme: 12.01.2026

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Alıcı bilgileri, sipariş esnasında alıcı tarafından beyan edilen bilgilerdir.

MADDE 2 - KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip hizmet/ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU HİZMET BİLGİLERİ

Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, süresi, fiyatı) sipariş sayfasında ve sipariş onay e-postasında belirtilmektedir. Hizmet bedeli, sipariş özet sayfasında gösterilmektedir.

• • Ödeme şekli: Kredi kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme
• • Hizmetin teslim süresi: Sipariş onayından itibaren belirtilen süre içerisinde
• • Hizmetin sunulacağı yer: Elektronik ortam / online platform

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile hizmete ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini beyan eder.

4.2. Hizmet, eksiksiz ve sipariş özellikleriyle uygun şekilde teslim edilecektir.

4.3. SATICI, sözleşme konusu hizmetin ALICI'ya sağlıklı bir şekilde ulaştırılması için her türlü özeni gösterecektir.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.

5.3. Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• • ALICI'nın onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmeleri
• • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen hizmetler
• • ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan özel yazılım ve tasarım hizmetleri
• • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler
• • Dijital içerik satışları (aktivasyon kodları, lisanslar vb.)

MADDE 6 - CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

6.1. Cayma hakkının kullanılması durumunda:

• • Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödenen bedel ALICI'ya iade edilir.
• • İade, ALICI'nın ödeme şekline uygun olarak yapılır.
• • Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade, ALICI'nın kredi kartına yapılır.

MADDE 7 - SATICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

7.1. SATICI, sözleşme konusu hizmetin mevzuata, ruhsata ve teknik standartlara uygun olacağını beyan ve taahhüt eder.

7.2. Hizmet, sipariş tarihinden itibaren yasal 30 günlük süre içinde ifa edilecektir.

MADDE 8 - ALICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

8.1. ALICI, sözleşme konusu hizmete ilişkin ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

8.2. ALICI, sipariş ve ödeme aşamasında doğru ve eksiksiz bilgi verdiğini taahhüt eder.

MADDE 9 - UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

9.1. Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9.2. Parasal sınırlar dahilinde ilgili Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9.3. SATICI'nın yerleşim yerindeki yetkili mahkemeler: Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri

MADDE 10 - YÜRÜRLÜK

10.1. ALICI, işbu sözleşmede yer alan tüm maddeleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

10.2. İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim Bilgilerimiz:

Adres: Karslılar Mah. 82072 Sk. No: 16/2 Çukurova/ADANA

Çağrı Merkezi: 0850 308 8210

E-posta: hello@eayazilim.net.tr